特定商取引法に基づく表記

各商品販売ページをご参照ください。

各商品販売ページをご参照ください。

ご注文確定後、翌営業日発送になり3日前後でのお届けとなります。

※在庫切れ、予約商品、休暇（年末年始やゴールデンウイークやお盆等の長期休暇の前後を含む）により、発送が遅延する場合がございます。予めご了承ください。(随時弊社ホームページにて記載させていただきます)



【保管期限について】

保管期限は7日となります。

※ただし住所不明・受取拒否などで7日間保管されず、即日返送される場合もございます。予めご了承下さい。

ご不在の場合は不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。



当店では通常の場合、送料・手数料の一部を負担、また送料・手数料が無料の場合は全額を負担しておりますので、実費分のご請求となります。

たった1回のお受取り拒否・返品でも、弊社にとっては大きな負担となってしまいます。

何卒ご理解いただければ幸いです。

ポスト投函、または宅配便にてお送りします。
※ポスト投函の場合は日時指定は不可となります。

【クレジットカード】

▼決済手数料：無料

▼VISA/JCB/Master/ダイナース/AMEXをご利用頂けます。

▼カード情報はSSLというシステムにより、高度に暗号化されて送信されます。ご安心ください。

▼商品発送日にご登録をいただいたクレジットカードにて決済手続きを取らせていただきます。

▼クレジットカードの審査が通らない場合は、コンビニ後払いに変更し発送となりますので、予めご了承くださいませ。



【コンビニ後払い（バモス後払い）】

【バモス後払いサービスのご案内】

●商品を受け取ってから「コンビニ」「銀行」で後払いできる、安心で便利な決済方法です。

●当サービスは(株)Vamosファイナンスサービスが運営する「バモス後払い」により提供されます。下記ご案内および注意事項を確認、同意のうえご利用ください。

●請求書は商品とは別に、当店に代わり(株)Vamosファイナンスサービスより郵送されます。

●商品送付先の地域や配送状況によっては、請求書が商品より先に届く場合がございます。

●後払い決済手数料：300～330円

●請求書発行から14日後までにお支払いください。

●ご注文日から数日経っても請求書が届かない場合は、バモス後払いカスタマーセンターへお問い合わせください。（TEL：050-5482-0602 　営業時間：10:00～18:30（土日・祝日をのぞく） Mail：info@c-vamos.co.jp）

●お客様が当サイトにてご登録された個人情報および注文内容は、(株)Vamosファイナンスサービスが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)Vamosファイナンスサービスに提供いたします。

●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。

●商品の送付先を運送会社の営業所止め（営業所来店引取り）にすることや転送依頼をすることはできません。

●ご注文者が未成年の場合は、必ず法定代理人の利用同意を得たうえでご注文ください。

●商品に関するお問合せ（仕様、ご不明点、返品に関するご連絡など）や商品に関する事項については当社までお問い合わせください。



＜ご注意事項＞

●(株)Vamosファイナンスサービスから本人確認の為、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。

●支払期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合は、再度の請求毎に600円（税抜）の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。

●当サービスを選択してご注文いただいた場合は、上記ご案内およびご注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。



【Amazon pay】

▼決済手数料：無料

▼商品発送日にご登録をいただいたクレジットカードにて決済手続きを取らせていただきます。

【代金引換】

▼手数料：440円(税込)



【審査が通らない場合】

クレジットカード・Amazon payの審査が通らない場合は、コンビニ後払い(手数料:330円税込)または、代金引換(手数料440円税込)へ変更し、発送させていただきます。

コンビニ後払いの審査が通らない場合は、代金引換(手数料440円税込)へ変更し、発送させていただきます。



【ご購入時の注意点】

▼未成年者の方は、購入に関して必ず法定代理人の方の同意を得て頂くようにお願い致します。

▼購入完了致しましたものに関しましては、法定代理人の同意を得たものとさせて頂き、お受け致しますのでご注意ください。

▼商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

▼クレジットカードの場合は、お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用納品書(明細書)が領収書となります。

代金引換の場合は、配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。

銀行振込の場合は、各金融機関が発行する振込証明書(受領書)が領収書となります。

ネットバンキングの場合は、振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが領収書となります。

別途領収書発行は対応致しかねますのでご了承ください。

▼クーリングオフは訪問販売に適応される制度です。

通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

当サイトはお客様のアクセスをいただく通信販売のため、

クーリングオフ制度は適用されていませんので、予めご了承ください。

【送料】

通常送料:無料

※「単品通常購入」は送料660円(税込)がかかります。

【離島手数料】

無料

【次回お届け日の確認について】

ご注文いただいているコースによりサイクルは異なります。

マイページ、お買い上げ明細書よりご確認いただけます。

※休日の関係で翌月の出荷日が、早まる事がございますので予めご了承ください。



【定期便の解約について】

次回お届け予定日の10日前までにマイページよりお手続きいただくか、

お電話0570-036-363：平日午前10時～午後17時 (土日・祝日を除く)又は
メール(info@yu-ju.com)にて、お申し付け下さい。

※次回お届け日の10日を過ぎた場合は該当分の商品をお受け取り頂いてからの解約となります。

※商品毎に定めた継続回数満了前のお客様都合(身体にあわない・体調不良など)による解約、キャンセル、配送変更は、受け付けておりません。

継続回数終了後は、解約のお申し出がない限り、30日～90日ごとに継続して商品をお届けします。

※上記方法以外での解約は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

【サイズ交換保証について】

●サイズ交換は、1回のご注文につき1度までとなっております。

●複数枚セットをご注文のお客様につきましては、未使用・未開封の商品に限り、サイズの交換を承ります。

●商品到着日を含め、30日以内のお申し込みにて承っております。(31日以降の場合はサイズ交換はいたしかねます。) 

●交換商品はご注文商品と同色へ交換となっております。

●交換お申込み日を含め、7日以内に指定の返送先へお送りください。

※返送先の住所は、お問い合わせフォームからのお申し込み完了後、メールにてご案内いたします。

※お買い上げ明細書に記載しております住所とは異なりますのでご注意ください。

●ご返送時の送料はお客様負担となります。(サイズ交換後、商品をお届けする際の送料は当店にて負担いたします。)

●ご返送いただく際は、配送伝票番号のある追跡可能な返送方法をご利用ください。(宅配便又はゆうパック等)



※交換が承れないケース

●開封後及び着用後の商品

●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

●お客様のもとで、お直しをされた商品

●1度サイズ交換をされている商品(サイズ交換はお1人様1回のご注文につき1度までとなります。)

●着払いでご返送された商品



【返品・交換について】

・こちらの商品は衛生商品のため、ご注文ミス・効果がない・身体にあわない・審査NG等のお客様都合による、ご注文確定後および商品発送後の返品・キャンセル・変更は一切お受けしておりませんので、予めご了承ください。

・やむを得ない理由により継続回数満了前で途中解約される場合には、キャンセル事務手数料 5,500円×残り回数分の合計金額をご請求させていただきます。

・お客様都合によりご返送された商品は、弊社にて破棄させていただきます。（返金保証対象コースを除く）

・弊社までご返送いただいた商品につきまして、返品・交換対象外の商品であると弊社が判断した場合、返金・交換はいたしかねますので予めご了承ください。

・お客様都合による返品の場合、返品・交換・返金はいずれもお受けできません。着払いでお送りいただいた場合は、着払い代金をご負担いただきます。

・ご不在等により商品が返送となった場合は再発送扱いとなり、商品代金および往復送料をご請求させていただきます。

・万が一、商品に欠損・不備がある場合は、商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。当店にて確認のうえ不良品と判断した場合、欠損商品（納品書〈明細書〉・チラシ含む）を弊社へお送りいただき、到着後に交換対応をいたします。

※この場合の送料は当店負担となります。複数ご注文いただいている場合は、最初に発送した初回分のみが対象となります。

【全額返金保証について】

●30日間返金保証対象商品

・【2回限定お試しセット】ウォーキュットインソール

・【2回限定お試しセット】ドライキープショーツ

・【2回限定お試しセット】ASIO　着圧レギンス

・【2回限定お試しセット】ラクガード

・【2回限定お試しセット】ダニ取りキラー

はじめてご購入の方に限り、商品代金を30日間返金保証いたします。

商品到着後30日間継続してご使用いただき何らかの効果を実感できない場合は、30日経過日の翌日から10日以内に、ご連絡をいただければ、商品代金をお返しいたします。

化粧箱と容器と納品書(明細書)と返金依頼書(使用している写真添付含む)を同封の上、元払いの配達記録が残る形で返送された方のみを対象とし、お一人様1回限り対象(1セット対象)となります。

※初回・2回目どちらも対象



●下記に該当する場合は、返金保証制度対象外となります。

・未使用の商品（靴に装着して使用した履歴がないもの）

・使用状況に関するアンケート(同梱チラシQRコード)に未回答、または不明確な回答の場合

・対象外の商品・回数・販売経路（Amazon・楽天等）からの購入の場合

・電話またはお問い合わせフォームからの事前申請がない場合

・返送に必要な書類や付属品（化粧箱・商品・納品書・返金依頼書＋使用写真）に不備がある場合

・申請から1週間以上経過しての返送、または配達記録が残らない方法での返送、着払いなど規定外の返送方法

・指定の申請手順や条件を守っていない場合

・返金保証制度の内容を確認し、「確認しました」にチェックがない場合

※上記対象外の条件に当てはまった場合、弊社から対象外となる旨のご連絡は出来かねますので予めご了承ください。



【返金保証申請方法について】

1.お電話またはお問合せフォームにてご連絡ください。

　お問い合わせフォーム：https://yu-ju.com/shop/contact/?_ecc_id=3d427m4f0qm0kxb3km2xh749ejfrnx1q0kdx
2.下記4点を、元払いの追跡番号が残るかたちで、1週間以内に弊社指定の宛先へご返送ください。



【ご返送いただくもの】

・商品本体

・化粧箱

・納品書（または明細書）

・返金依頼書　(使用している写真添付含む)

※返金依頼書は、お客様ご自身で印刷が必要となります。



3.弊社にて返金依頼書(使用している写真添付含む)の4点返送確認後、返送商品到着した月の翌月末にご返金となります。

※振込手数料はお客様負担となります。

※ご購入時の送料や手数料は返金対象外となります。



■商品代金を未払いの場合

以下の支払い方法別にキャンセル処理を行います。

・コンビニ後払い：未払い確認後、返送商品到着後に、キャンセル処理を行います。

・クレジットカード／Amazon Pay：<カード会社の締日によっては、一度引き落とされた後、カード会社経由で返金される場合がございます。

または、請求取り消しとなります。